Audit, diagnostic & recommandations de votre présence digitale

Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé

Définir une stratégie de marque ou refondre une marque existante ne peut se concevoir sans une phase d’analyse au préalable. Questionner sa marque et ses éléments constitutifs peut s’avérer être un projet complexe qui nécessite une structuration. Chez Mineral, nous axons notre Conseil stratégique sur l’accompagnement à la création et refonte de marque mais également sur la mise en place d’une stratégie de conduite du changement du digital au sein des organisations. Lorsque l’on commence à creuser avec le client ses objectifs commerciaux, son positionnement stratégique et sa présence digitale, bien souvent nous rendons compte d’un manque d’adéquation entre ces points, notamment sur la toile. 

Team Work
Photo de Kaleidico sur Unsplash

C’est en relevant les incohérences et les difficultés rencontrées par le client que nous pouvons proposer, de facto, un accompagnement personnalisé sur ces questions. Car en effet, il n’est pas concevable de décorréler la stratégie digitale des usages et pratiques de l’organisation en interne : les deux viennent se compléter et s’enrichir mutuellement. Un procédé qui profite à tous notamment aux collaborateurs de l’entreprise à qui l’on permet de monter en compétences sur ces sujets et qui à terme, peuvent également être moteur sur ces thématiques

Cependant, avant d’entrer dans le vif du sujet, il est nécessaire de scanner votre présence digitale pour cibler vos besoins : alors, en quoi consiste exactement cette phase d’audit, de diagnostic et de recommandations chez Mineral ?

 

Audit marketing et communication

Tout d’abord, nous faisons l’état des lieux  votre identité de marque. Nous analysons l’image que votre marque renvoie et sa cohérence en fonction de son positionnement.  Nous sondons les éléments constitutifs de votre marque qu’ils soient graphiques ou éditoriaux.

Ensuite, nous faisons l’état des lieux de votre communication grâce à un audit en deux temps. Nous réalisons dans une première phase un « Audit Externe ». Cet audit vise à étudier votre communication en se plaçant comme un internaute lambda qui navigue sur internet afin de trouver des informations vous concernant.

Dans une seconde phase, nous auditons vos usages et outils via un « Audit interne ». Pour cela, nous relevons vos statistiques sur la partie réseaux sociaux et site web, afin d’obtenir via les KPI’s nécessaires, des informations quantitatives. Ces indicateurs sont primordiaux pour nous permettre de vous guider vers les solutions les plus adaptées à vos besoins.

Deuxième étape : Diagnostic

Après la phase d’audit, nous pouvons établir un diagnostic qui nous permettra d’avoir une base d’informations pour tirer des premiers enseignements sur :

– la gestion de votre présence digitale ;
– la connaissance de votre audience digitale ;
– la réputation de votre marque.

L’objectif suivant est de bâtir des recommandations stratégiques marketing & communication à suivre.

 

Troisième étape : Recommandations stratégiques

Après notre travail d’audit et de diagnostic, nous vous faisons des recommandations stratégiques. Elles ont pour objectif de viser vos cibles, de faire résonner votre marque sur la toile et de vous connecter à vos audiences.

Et maintenant, pourquoi pas vous ? 💻

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