Project details
Récit de la mise en route d’un projet Element pour Les Domaines Landron — #JoLandon
Un projet de terrain, de croisement des cultures au rythme de la saisonnalité du Vigneron et d’une équipe commerciale dynamique.
- Client Domaines Landron
- Date 18/02/2019
- Skills
- Address domaines-landron.fr/
Récit de la mise en route d’un projet Element pour Les Domaines Landron — #JoLandon
Un projet de terrain, de croisement des cultures au rythme de la saisonnalité du Vigneron et d’une équipe commerciale dynamique.
C’est une réunion d’octobre 2017 qui scelle le point de démarrage de notre projet numérique pour les Domaines Landron.
Phase 0 : Diagnostic et préconisations de communication numériques
Point d’entrée, la demande client :
Structurer la communication numérique des Domaines Landron et proposer un site internet “dynamique & humain”.
La formulation de la demande est initialement un peu moins technique, à l’image du regard un peu complexé du Vigneron sur les outils digitaux.
Nous lançons un premier travail de sape pour mettre en lumière les points d’amélioration de la communication numérique existante. Diagnostic et préconisations stratégiques autour d’une prise de parole séquencée selon des thèmes d’expression choisis. Vie des Domaines, Biodynamie, Vis ma Vie de Jo Landron…
Prioriser la qualité plutôt que la quantité
Un premier retour de notre interlocutrice principale : priorisons la qualité vs la quantité — retour qui va se muer en fil rouge tout au long de notre accompagnement : une volonté de bien faire et un nouveau regard sur la priorisation de la tâche “communication” , qui disons-le, au moins, chez Jo Landron, a le mérite d’avoir sa ligne sur le prévisionnel.
La volonté de bien faire est structurante puisqu’on va aller ensemble chercher la qualité plutôt que la quantité, l’animation plutôt qu’une communication descendante.
Un effort payant après 6 mois
Résultats : une bonne répartition des informations entre profil et page facebook, un démarrage en trombe sur instagram, des premières stories…et une commuanuté à la fois éveillée et bienveillante.
Les objectifs liés à la mise en cohérence de l’identité numérique avec l’identité des Domaines Landron sont atteints.
Un # devant la communication des Domaines Landron
“ On ne refuse personne sur les salons. Oui, les jeunes qui viennent à plusieurs sur le stand découvrir nos vins et qui repartent avec une quille (sifflée généralement sur le salon)… Ces mêmes jeunes reviendront pour préparer une fête, un mariage et quelques années plus tard choisiront du Muscadet biodynamique à mettre sur la table avec des amis. Et où est ce que ces mêmes jeunes là disent haut et fort qu’ils aiment nos vins ? Sur les réseaux sociaux bien entendu “ — Jo Landron
À l’instar de la croissance des signes de réappropriation de la marque Domaines Landron sur les réseaux sociaux, la communauté interagit systématiquement sur les posts.
Au passage, en l’espace d’une année, la mention #JoLandron sur Instagram passe de 600 à 1500.
Nouvelle organisation, nouveaux outils
Toute cette production de contenus nécessite une posture d’écoute et d’interactions que nous avons mis en place. On utilise Basecamp par exemple pour fluidifier les échanges avec notre interlocutrice.
Pas toujours évident de trouver le temps quand on s’attaque à ce chantier. Mais les réflexes sont désormais installés.
La communauté grandie, est éveillée, alerte naturellement. Bienveillante, elle s’engage avec certitude sur des informations liées au vécu, à l’expérience, l’ambiance proposée en parallèle de la valorisation des vins.
Un article du monde, post “égérie” de la Com’ des Domaines Landron
Lorsque les Muscadets BioDyvin des Domaines Landron sont plébiscités par des articles grands publics faisant la part belle à l’appellation AOP Muscadet Sèvre et Maine, et que l’équipe se fait un plaisir de se réapproprier l’information, ça donne :
Plus de 9000 impressions, 52 partages pour le lien contextualisé et personnalisé d’un article du Monde sur le muscadet. C’est gagné !
Premières conclusions
Les ingrédients pour des médias sociaux performants pour un domaine viticole :
- une volonté aiguisée et pare à toutes épreuves pour faire un travail de qualité
- un planning éditorial varié et continu sur une année
- un temps de travail dédié pour la responsable des contenus
- un temps d’échanges renouvelé mois après mois, proposant un bilan qualitatif et quantitatif en mode atelier
- une corrélation forte entre le commercial et cette communication
Phase 2 : le site internet
Les saisons défilent. Les discussions vont bon train. On boit les paroles de Jo avant de les retranscrire. On multiplie les A/R avec les équipes, on scanne les feuilles volantes où sont décrites les “tisanes” et autres termes appartenant au champs lexical de la Biodynamie. C’est quasi vibratoire d’être à l’écoute de cette gigantesque moustache, pour qui le numérique doit s’engager dans la même veine cultivée par les Domaines Landron depuis plusieurs décennies : le dynamisme, différence & humain.
Ce temps d’avance aux teintes “équipes & dynamisme”, nous avons tenté de le retranscrire dans la construction de cette vitrine, élégante, simple et englobante.
Les mots sont forts, doivent être directs, essentiels.
“Quand on a tout dans la tête, on se dit que ça va être simple de poser ça sur le papier. Rien ! C’est pas facile…difficile même entre 2 road shows aux US ou un travail sur les greffons… “— Jo Landron
6 mois
6 mois passent, une première version, des retours, des appréciations. On remet le couvert.
On apprend à structurer un projet au rythme de ses interlocuteurs. Pour rendre cela possible, il faut être un peu équilibriste. C’est aussi ça de travailler avec des Domaines qui réussissent, mais qui travaillent à flux tendus en considérant l’inconnu — le numérique — comme faiblement prioritaire.
Mais à celui qui propose des produits de qualité aux particuliers, qui prend le soin de travailler avec le cœur, ses partenaires Cavistes, Restaurateurs, Acheteurs, il est essentiel de ne pas couper le lien qui s’institue au cours des années sur des canaux aussi volatiles que les réseaux sociaux. Soit on y va, soit on coupe tout, mais en toute conscience.
Le site est prêt à être validé. Quelques pétouilles dans les ingrédients de tisanes, une histoire d’aujourd’hui qui fait la part belle à l’équipe sans qui les Domaines Landron ne seraient pas ce qu’ils sont.
Sortie imminente du site internet domaines-landron.fr
Nous sommes ravis d’entendre Jo reprendre en cœur le fil conducteur de l’année 2019 proposé en signature de notre carte de vœux “dynamiquement”.
Le site est dynamique, fait la part belle à l’équipe et la philosophie. bon travail. on boit un coup ? — Jo Landron
Les houx 2017
Quand tu vois qu’au bout de 7 ans tes sols changent de granularité, s’assombrissent. La biodynamie et ses principes, ça se ressent, au quotidien, et les efforts, les choix, les orientations prises par la Vigne, on les retrouve aussi dans les verres.
Je ne sais pas si ce sont tout à fait les mots de Jo, quand on a commencé à tremper les lèvres dans notre verre de Muscadet, mais il est vrai que cette cuvée était particulièrement riche. Fruitée au nez, persistante en bouche avec une fraîcheur qui dure qui dure, et puis de la finesse, sur un appel aux produits iodés… Enfin, c’était bon.
Projections
Continuité et différenciation sont les clés d’une nouvelle année de communication pour les Domaines Landron. Et si on se filmait maintenant ?
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